Restituzione e cambio
Ogni prodotto che acquisti è garantito dal produttore.
Puoi restituire il prodotto che hai ricevuto senza disimballarlo / distruggere / distruggere l’imballaggio, senza utilizzare il prodotto, entro sette (7) giorni dalla data di consegna, così come lo hai ricevuto. Restituisci il prodotto con una petizione o un modulo di reso che includa la fattura del prodotto e il tuo numero d’ordine.
Apri e controlla i pacchi che ritieni danneggiati durante la spedizione davanti al funzionario dell’azienda che ti riceve. Se il prodotto è danneggiato, non prenderlo in consegna e fai rapporto alla compagnia di trasporto. Tieni presente che hai accettato che la compagnia di trasporto abbia adempiuto al suo dovere una volta ricevuto il prodotto.
Non si accettano resi di prodotti non imballati, usati, distrutti, ecc.
Il cliente è tenuto a restituire il prodotto nelle condizioni in cui gli è stato consegnato e, in caso di utilizzo, a compensare la perdita del valore commerciale dei beni dovuta all’utilizzo.
Se il cliente restituisce il prodotto o si ritira dallo shopping, il prezzo del prodotto sarà rimborsato entro dieci (10) giorni dal momento in cui il prodotto restituito ci perviene. Il rimborso del prodotto sulla carta di credito viene effettuato dalla tua banca tra le 2 e le 6 settimane. La nostra azienda non risparmia in questo periodo.
Nei casi in cui vengano rilevate aperture, deterioramenti, rotture, distruzione, strappi, utilizzo e altre condizioni nel prodotto e nella sua confezione e se il prodotto non può essere restituito nelle condizioni in cui è stato consegnato al cliente, non restituirà il prodotto e non rimborserà il prezzo.
Per i malfunzionamenti che possono verificarsi dopo la consegna del prodotto al cliente, è necessario contattare i servizi autorizzati del produttore.
Per i prodotti restituiti in conformità alle condizioni di cui sopra, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
I rimborsi tramite vaglia saranno effettuati entro 2 giorni lavorativi e quelli tramite carta di credito entro 3 giorni lavorativi. È possibile che la tua banca non riporti il rimborso della carta di credito sul tuo conto lo stesso giorno. In questo caso, dovrai chiamare il servizio carte di credito della tua banca. Dopo l’avviso “Annullato” relativo all’ordine, l’intero importo viene rimborsato sulla tua carta di credito o sulla banca presso la quale hai effettuato il bonifico. I rimborsi effettuati nelle vendite a rate vengono riportati dalla tua banca sulla tua carta di credito come saldo attivo ogni mese.